Reviews

Veneta

9.3 / 10
52517 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Kwaliteit
10/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
10/10

Harrie Brendeke

6/10

Voor gehele woning besteld. Begin december. Zou alles voor de kerst in huis hebben.
1 deel ontvangen tussen kerst en nieuwjaar. Het 2e deel pas medio januari na 2 maal bellen waar het bleef.

Reactie Veneta:

Beste meneer,
Bedankt voor uw feedback. Wat vervelend dat u niet tevreden bent over de geleverde service. Wanneer de betaling door ons is ontvangen wordt de order vrij gegeven voor productie, de levertijd bedraagt dan 10 werkdagen. In uw geval vond de betaling op 15 december plaats en werd deze op dat moment in productie genomen. Door alle feestdagen in december waren de 10 werkdagen levertijd daarom niet haalbaar.
Wij hebben onder andere de kiep- kantelsteunen alsnog na geleverd en gaan nogmaals de bouten naar u toesturen, onze excuses hiervoor!
Met vriendelijke groet,
Janiek Warrink


Score voor Veneta: 3/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: