De adviseur heeft ons vlot en professioneel geholpen met het uitzoeken van de juiste raamdecoratie; hij heeft goed geluisterd naar onze wensen en kwam met uitstekende adviezen. Helaas is de 25 mm geleverd ipv 35 mm. We vonden echter dat de kleur goed was en dat het zo ook precies paste, in overleg met de adviseur hebben we het zo gelaten en is het verschil teruggestort. Keurige afhandeling.
Reactie Veneta:
Beste mevrouw,
Wij willen graag goede service, enthousiasme en kwaliteit leveren. Wij betreuren de fout die is gemaakt maar proberen altijd een passende oplossing te bieden. In dit geval zijn we blij dat u tevreden bent over de raamdecoratie en wij wensen u veel plezier met uw aankoop!
Met vriendelijke groet,
Janiek Warrink