Reviews

8.2 / 10
1426 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Snelheid levering
7/10
Bestelgemak
8/10
Informatie op de website
7/10

Erik Vlaminckx

7/10

Valse start, maar wel goed opgelost. Wij ontvingen een tuinpoort waar twee grote beschadigingen in het hout zaten. Wellicht met een heftruck tegenaan gereden. Gelukkig hebben we dit gezien bij het afleveren. Op ons verzoek is de poort ter plaatse omgeruild. Dat vroeg wel wat nabellen en mailen, maar uiteindelijk hebben we nu met een vertraging van 3 weken en het nodige gedoe wel een juiste poort.

Verbeterpunten of tips

Betere controle op beschadiging van producten voordat je aan een klant levert. Ontzorg de klant als er een fout is gemaakt en zorg dat die niet moet blijven mailen en bellen.

Sterke punten

Oplossingsgerichtheid, meedenken.


Score voor Vandentop Tuinhout: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Woonplaats: Abbekerk