1e levering was prima.Alleen niet gecommuniceerd met leveren.
2e levering Netjes gecommuniceerd belletje vooraf. Alleen 2 planken Rabatdelen 3m per stuk te weinig geleverd.
Had m ook moeten tellen, maar je gaat ervanuit dat het klopt
Sterke punten
Behulpzaam bij uitladen
Verbeterpunten of tips
Communicatie
Reactie Van Viegen:
Beste Arthur,
Hartelijk dank voor deze review. Wat vervelend dat er te weinig is geleverd, onze excuses hiervoor.
Wanneer u de order ontvangt dient u deze te controleren en heeft u 14 dagen de tijd om het bij ons te melden als iets niet in orde is. Uiteraard zullen wij het dan met u oplossen.
Wij hebben inmiddels contact met u opgenomen en wachten nog op uw reactie voor de afhandeling.
Voor nu bedankt voor uw bestelling en wellicht tot ziens.
Vriendelijke groet,
Bouwmaterialen van Viegen