Kinderachtig
Waarom zou je dit bedrijf wel/niet aanbevelen?
PO nummer wordt vergeten en daar proberen ze mij de schuld van te geven. Best kinderachtig en niet bepaald klantvriendelijk.
Reactie Van Helden:
Beste Tony,
Bedankt voor je feedback. Ik heb dit direct besproken met de betreffende collega en hij heeft bevestigd dat wij erkend hebben dat dit onze fout was. We hebben de factuur direct opnieuw opgemaakt en willen je alleen vriendelijk vragen om in de toekomst de orderbevestiging goed te controleren.
Met vriendelijke groet, Sanne.