Slecht betaald bedrijf personeel moet maanden op geld wachten
personeel moet cent over maken raar normaal als ik mijn bankrekening opgeef kan er betaald worden maar uw assistent moet eerst verifiëren nog nooit meegemaakt
Reactie UWassistent:
Beste heer De Lange,
Dank u wel voor uw feedback.
We hebben u een aantal keer telefonisch gesproken, en geprobeerd om uit te leggen dat onze betaalprovider onze dienstverleners vraagt om een IBAN- en ID-verificatie, juist om fraude tegen te gaan. De bedragen kunnen niet overgemaakt worden naar de dienstverleners, tot zij een IBAN en (eventueel) een ID verificatie hebben afgerond. In de documenten die dienstverleners ter beschikking hebben in het inlogportaal, wordt dit ook uitgelegd. Ook sturen wij een informatieve e-mail naar dienstverleners over de verificaties, tezamen met de pagina's waar zij de verificaties kunnen doorlopen.
We hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd, en horen het natuurlijk graag als u hier nog vragen over heeft.
Met vriendelijke groeten,
Team UWassistent