Na telefonisch contact demper besteld en al de volgende dag geleverd, bleek helaas toch niet te passen. Dit i.v.m. weekend per mail meegedeeld en met enkele foto's toegelicht, op maandag werd al snel contact met me opgenomen.
De medewerker begreep al snel wat het probleem was en heeft z.s.m. een passende demper besteld en er voor gezorgd dat de dempers omgeruild zijn. Dit bedrijf bewijst voor mij dat ook al ben je voor budget prijzen aan het inkopen service toch vanzelfsprekend is, en dan is het ook niet zo'n probleem dat er eens wat fout gaat de bereidheid om het op te lossen verdiend een dikke pluim!
Sterke punten
Oplossingsgericht