De communicatie verliep onvoldoende en de levertijd bedroeg 5 weken. Daarnaast moest ik zelf meerdere keren navraag doen over de status van de ringen. Op basis van mijn ervaring kan ik dit niet aanbevelen.
Sterke punten
Website
Verbeterpunten of tips
Zie bovenstaande.
Reactie Trouwringenvoordeel.nl:
Bedankt voor je feedback. Het spijt ons te horen dat onze communicatie voor jouw gevoel niet voldoende was, want we willen juist dat elk bruidspaar met een gerust hart uitkijkt naar hun grote dag.
We hebben geprobeerd jullie hierin mee te nemen: daarom hebben we op 28-4-2026 per e-mail laten weten dat onze leverancier helaas een langere levertijd had dan gepland en dat de ringen vertraging hadden opgelopen. Het is spijtig dat deze informatie voor jullie niet genoeg rust heeft geboden of wellicht over het hoofd is gezien, want we houden de status van elke bestelling nauwlettend in de gaten.
We hopen dat de ringen inmiddels volledig naar wens zijn en dat jullie, ondanks de vertraging bij de leverancier, terugkijken op een prachtig resultaat.
Wij wensen jullie heel veel liefde en geluk samen!
Groeten,
Michael
Trouwringenvoordeel.nl