Tot twee maal de gravering verkeerd, beide ringen verkeerde maat. Heel onvriendelijke en onduidelijke comunicatie
Sterke punten
neen
Verbeterpunten of tips
lees de mail van de klant volledig
Reactie Trouwringenvoordeel.nl:
Beste klant, ( anoniem )
Vervelend om te horen, dat jullie dit zo hebben ervaren. Als jullie onze andere reviews lezen zijn wij geen bedrijf die onvriendelijk en onduidelijk communiceert. Echter hebben jullie zonder zelf de maten op te meten en op de gok zilveren ringen besteld. Wij hebben jullie uit coulance zelfs nog zonder Extra Kosten nieuwe ringen met spoed geleverd. De ringen zijn met schrijfletters gegraveerd, zoals jullie zelf hebben aangegeven. Wij hebben jullie nog een email gestuurd om de gravering netjes na jullie wensen op te lossen. Wij vinden dan ook dat wij zeer coulant zijn geweest. Zoals jullie ook kunnen lezen op onze site geven wij 100% tevredenheidsgarantie. Wij wensen jullie natuurlijk heel veel liefde en geluk met jullie droomringen.