Reviews

6.9 / 10
665 beoordelingen
Schrijf beoordeling

69% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
6/10
After sales
1/10

Reijnen

1/10

Dit bedrijf geeft aan in liquiditeitsproblemen te verkeren.
Ruim €100,- betaald voor concert dat nu definitief geannuleerd is.
Zelf ontvangt deze wederverkoper netjes zijn geld terug van Mojo concerts want er gaat immers geen concert meer komen.
Klanten die kaarten hebben gekocht bij Topticketshop.nl zijn hun geld kwijt.
Men zegt niet in staat te zijn om restitutie te verlenen.
Stuurt antwoorden met “moreel appel” maar weten denk ik de betekenis hier niet van.

Sterke punten

Ze beantwoorden keurig netjes je verzoek om ontbinding van de koopovereenkomst.

Verbeterpunten of tips

Moreel en eerlijkheid men heeft enorme bedragen aan geld ontvangen zonder hier iets voor te leveren.
Wettelijk zijn ze verplicht om gelden terug te betalen voor definitief geannuleerde concerten.
Men weigert dit stelselmatig en verdienen op deze wijze kapitalen door zich te verschuilen achter “dat restitutie voor hun onmogelijk is doordat ze dan in liquiditeitsproblemen gaan komen”


Score voor Topticketshop: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Concertkaartjes