Reviews

8.5 / 10
6603 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

Jolanda Van Kruchten

9/10

Perfecte service, als je een vraag hebt dan wordt die snel en adequaat beantwoord. Klant is hier niet koning maar keizer. Hier kan menig andere shop een voorbeeld aan nemen!

Sterke punten

Snel antwoord op je vragen
Medewerkers denken in oplossingen, niet in problemen
Ze doen wat ze beloven, als gezegd wordt dat je om 8 uur 's avonds een reactie krijgt, dan krijg je die ook!
Snelle levertijd, goede statusupdates van je bestelling

Verbeterpunten of tips

Voorraadindicatie op de site zit er wel eens naast


Score voor Topdierenshop.nl: 4.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja