Reviews

8.5 / 10
6603 beoordelingen
Schrijf beoordeling

87% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
4/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
7/10
Informatie op de website
5/10
After sales
4/10

Willem-Jan

7/10

Qua website en bereikbaarheid is het een prima bedrijf, ze zijn een van de goedkoopste. Echter ik heb nu al een stuk of 10 keer besteld maar de laatste 3 keer, was de levering te laat. Bij de eerste 2 keer gaven ze nog toe dat ze zelf iets fout hadden gedaan, bij de 3e keer kreeg ik te horen dat het niet op voorraad zou zijn geweest. Op de website heb ik er niets van gezien en ook in de bevestigingsmail was niets te vinden. Erg jammer!

Sterke punten

Goed bereikbaar, goedkoop en een duidelijke website

Verbeterpunten of tips

Doe wat je beloofd en weest duidelijk, als iets niet op voorraad is, meld dat dan zichtbaar en niet ergens verstopt, ook in de bevestigingsmail.


Score voor Topdierenshop.nl: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja