Tijdens mijn vakantie moest ik mijn hond laten inslapen. Ik had net 2 zakken voer besteld. 1 zak was nog niet aangebroken. Door alle stress en verdriet was ik de bon kwijt en ik had zelf geen idee meer wanneer ik het had besteld. Ik heb een mail gestuurd naar Topdierenshop en de situatie uitgelegd. Zij hebben dit gelijk voor mij geregeld en mij de kortste en makkelijkste weg geboden, zonder verdere vragen of moeilijk doen over retourneren.
Deze service is geweldig en gaf mij weer een stukje rust in het afhandelen en verwerken van het verlies van mijn hond.
Sterke punten
Service en begrip