Hier word je als klant serieus genomen en ze doen hun best die tevreden te stellen.
Onze bestelling kwam met de brievenpost van PostNL.
Alleen bezorgde PostNL niet de volgende werkdag maar de dag daarna.
TopDierenshop belooft: "bestel voor 22.00u= morgen thuis". Maar dan moet PostNL wel meewerken.
Het 2e pakketje kwam wel de volgende dag.
Sterke punten
Een snelle en vriendelijke klantenservice. Zelfs in het weekend.
Verbeterpunten of tips
Iets niet voor brievenpost meegeven.
PostNL bezorgd vaak niet de eerstvolgende werkdag.
Al beweert die van wel.