J’ai commandé de l’outillage chez ce fournisseur en toute confiance. Au moment de l’envoi, la situation de grève chez B post faisait la une de tous les médias, donc il était évident que des retards importants étaient à prévoir. Malgré cela, ils ont expédié le colis sans anticipation ni communication claire.
Résultat : cela fait maintenant un mois que j’attends toujours mon matériel, sans suivi sérieux ni solution proposée. Très déçu du manque de professionnalisme et de gestion dans un contexte pourtant bien connu.
Sterke punten
nul
Verbeterpunten of tips
etre en phase avec l'actualité