Ik heb (tot nu toe) uitsluitend positieve ervaringen met dit bedrijf.
• De site is duidelijk en informatief, het aanbod is groot.
• Je bestelling wordt de volgende dag bezorgd, is mijn ervaring. Ze maken waar wat anderen beloven.
• De klantenservice is BEREIKBAAR, wat tegenwoordig heel bijzonder is. Geen gedonder met lange wachttijden, irritante muziekjes of vage keuzemenu’s: je krijgt snel een vriendelijke vakman aan de lijn die vlot je vragen beantwoordt.
• Wat beter zou kunnen op de website: voor ieder artikel een sectie op de pagina voor vergelijkbare alternatieven, ook van andere merken.
Niet altijd de goedkoopste, maar vaak genoeg wel. Helemaal mijn zaak.
Sterke punten
Assortiment, levertijd en klantenservice.
Verbeterpunten of tips
Vergelijkbare artikelen (ook van andere merken) standaard vermelden op de website.