SAME DAY DELEVERY????? Dit is een leugen en kunnen ze niet altijd waarmaken! Hun transport bedrijft werkt met 48uur bezorgingstijden!
Komen afspraken niet na en helpen niet mee om het probleem op te lossen! 5 dagen moeten wachten op mijn order. Uiteindelijk zelf moeten bellen met verschillende vestegingen van het transport, waar mijn pakket was gebleven en hoe dit op te lossen.
Toolmax was vriendelijk en meedenkend tot het product verkocht was en vervolgens erg nalatig in de afhandeling en onvermogen in het herstellen van hun gemaakte fouten (fouten gemaakt in de levering van het product). klantenservice erg slecht!
Sterke punten
goede verkoop praatjes, vooral veel praatjes
Verbeterpunten of tips
je beloften nakomen, en vooral al fouten herstellen!