07-09-2018 3 machines besteld deze had ik met spoed nodig dus the same day delivery was een uitkomst, mails kwamen binnen vanavond tussen die en die tijd komen uw machines...... hele avond kwam er niks, volgende dag op de mail dat het pakket in de verkeerde bus terecht was gekomen en ze de eerst volgende werkdag werden bezorgt.
Niemand bereikbaar want ja ik had die machines nodig, Maandagochtend meteen gebeld naar Toolmax ja sorry die konden niks doen ze gingen wel even informeren wanneer ze zouden komen en dat even laten weten maar voor de rest hadden ze nergens een boodschap aan en niet terug gekoppeld.
Zoals ik aan de telefoon al zei een 0 en voor de vraag o waarom dan? nog een 0!
Sterke punten
niet
Verbeterpunten of tips
zie bovenstaand verhaal