Reviews

8.7 / 10
2890 beoordelingen
Schrijf beoordeling
Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
6/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
1/10
After sales
1/10

Anoniem

4/10

Helaas heeft dit bedrijf geen of iniedergeval slechte klantenservice. De onderdelen die ik had besteld kwamen prima op tijd binnen maar 1 van de binnenbanden kwam lek aan en mijn oude snelheidsmeter bleek toch te werken dus een nieuwe had ik niet nodig. Ik heb dus via een retourformulier de teller terug gestuurd waar je zelf de verzendkosten voor moet betalen. Nu heb ik na twee maanden nog niks gehoord over mijn retournering en de mailtjes die ik heb gestuurd over de lekke binnenband.

Sterke punten

Makkelijke website

Verbeterpunten of tips

Klantenservice reageert niet en is alleen via mail “bereikbaar”


Score voor Tomos Parts: 2/5
Tomos onderdelen