Bij de orderbevestiging kreeg ik een leverdatum gemeld. Echter het blijkt niet de echte datum van de levering te zijn maar de eerste dag van de week waarin geleverd gaat worden. Je kunt dus niet lekker een (vooruit) planning gaan maken! Pas wanneer je een lever bevestiging mail krijgt kun je gaan plannen. Toelevering online doet er goed aan in de orderbevestiging een week nummer te vermelden i.p.v. een leverdatum! Toelevering online heeft contact met mij opgenomen over deze review. Ze geven eerlijk toe dat ze duidelijker moeten communiceren over de verwachte leverdatum/levertijd! Er is mij toegezegd dat ze het intern gaan oplossen. Voor beiden is het probleem nu naar tevredenheid opgelost.
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.
