Kwaliteit is goed(zoals het hoort natuurlijk), verder geen aan of opmerkingen.
Gaat er na twee maanden iets spontaan stuk, houd het contact ineens op( tijden de bestelling loopt op rolletjes) en moet je bellen mailen etc druk druk druk, maar reageren ho maar.
Krijg je een eindelijk een reactie, wordt je met een drogreden met een kluitje in het riet gestuurd.
Zou ik weer iets daar bestellen nee, als ze je probleem niet netjes oplossen zijn ze te duur, en is het te kostbaar daar iets te bestellen. Kies dan maar een zaak die ook de afterservice goed geregeld heeft.
Reactie Toelevering Online:
Hallo Ronald,
Allereerst goed om te lezen dat je tevreden bent over het kozijn.
Jammer dat het bij de aftersales niet goed is gegaan, dit is niet zoals wij willen werken.
Door enorme drukte en krappe bezetting loopt het wat je normaal van ons kan verwachten.
Wij betreuren dat je het als negatief hebt ervaren, wij werken hard om dit te verbeteren.
Vriendelijke groet,
Team Toelevering Online.