Reviews

9.4 / 10
666 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u met de traplift
6/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van de adviseur?
6/10
Hoe heeft u de klantvriendelijkheid en vakkundigheid van de monteur ervaren?
6/10
Hoe tevreden bent u met de snelheid van de levering?
6/10

Frieda Guldemont

4/10

Eens de traplift geplaatst wordt het een ander paar mouwen. Men is klantvriendelijk maar de wachttijden voor reparatie- controle is ondermaats. Een onderhoudsman heb ik moeten terugsturen omdat hij het te bont maakte.
Parkeerplaats van de stoel is slecht doorgegeven door de verkoper met als gevolg dat de stoel parkeerde net voor lichtschakelaars. Probleem gemeld en na lang wachten is er een oplossing geboden door een nieuwe parkeerplaats te voorzien. Sindsdien problemen met het opladen van de batterij en een luide klik bij het passeren van het nieuw laadpunt. Probleem gemeld en terug laat men je onnodig lang wachten vooraleer een oplossing te bieden. Traplift valt nu stil halverwege het traject. Denk dus 2 keer na vooraleer te kopen bij Thyssenkrupp. Van een degelijke service is er dus absoluut geen sprake...


Score voor Thyssenkrupp Home Solutions: 2/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Geslacht: Vrouw