Probleem opgelost met bonus
Toelichting
Probleem is opgelost. Er werd door thephonelab geageerd op een kritische review door de klacht te checken bij de winkel en daarna telefonisch contact op te nemen om excuses te maken en een goedmaker aan te bieden.
Niet alleen goed dat reviews bekeken worden maar ook worden besproken met betreffende winkel en naar klant wordt gereageerd. Prima