Teleurgesteld
Toelichting
Allereerst was mijn toestel niet op de afgesproken tijd klaar. De medewerker zat er alleen, alle begrip, maar tussendoor werd er aan andere toestellen gewerkt. Na de afgesproken tijd nog een half uur wachten om tot de conclusie te komen dat het verkeerde onderdeel was geleverd. Aangezien mijn toestel al helemaal opengemaakt was, besloten we deze achter te laten. Mijn toestel werd dichtgemaakt, zodat ik telefoonnummers er vanaf kon halen, maar de chip zat er niet goed op; weer opnieuw open- en dichtgemaakt... Een schroefje draaide door, allemaal extra gebruikerssporen voor niets... Afgesproken was dat ik een hardcover ter waarde van €40 zou krijgen voor het ongemak. Na twee dagen was mijn toestel klaar. Ik vroeg telefonisch na of de screenprotector erop zat; vergeten. Bij het ophalen bleek er een softcover op te zitten. Een hardcover bestaat volgens dezelfde medewerker niet voor de S24 Ultra; bied die dan niet aan als compromis?
Al met al, in het vervolg ga ik gewoon naar de officiële dealer.