ThePhoneLab

Mijn ervaring gaat over de winkel in Utrecht. Echt wat een geweldige service! Ik heb een wat oudere laptop die heel moeizaam aan ging en snel waren we erachter dat het toch echt de batterij was. Er werd niet alleen verteld dat dit zo was, maar ook uitgelegd hoe ze dit konden zien en gaven me twee opties: een batterij van het merk zelf of een goedkoper, maar soort gelijk alternatief. Ze legde het verschil tussen de twee uit en bestelde mijn keuze. Ik hoefde de laptop niet af te geven (dit wilde ik niet omdat de laptop wel nog aan ging en ik deze nodig had), maar kon een afspraak maken wanneer de batterij binnen was (2 dagen later). Dit gedaan, laten vervangen en klaar is kees. Al met al: vriendelijk en goed personeel, redelijk geprijsd en nog een jaar garantie eraan. Echt een goede ervaring.