Prettige ervaring!
Toelichting
Ik ben met mijn chromebook langs gegaan om te checken of het mogelijk is om de batterij te vervangen. De medewerker heeft het snel uitgezocht, mij laten weten wat de kosten zullen zijn (incl. vervanging van de batterij) en na mijn besluit om de batterij te laten vervangen heeft hij een nieuwe batterij besteld. De batterij was sneller binnen dan verwacht! Ik ben gebeld en ik heb een bericht ontvangen. Online heb ik een afspraak ingepland en ik kon zeer snel terecht. Binnen een kwartier was de batterij vervangen door een andere medewerker. Beiden aardige, klantvriendelijke en prettige medewerkers.