Positief, snel, professioneel, verstrekken juiste en voledige informatie.
Toelichting
Hey scherm van mijn iPhone 6s was verbrijzeld, dit hebben ze ultra snel vervangen. Het zelf een afspraak online inplannen gaat supermakkelijk. Tussen bellen (16.30) op zaterdagmiddag, zelf online een afspraak maken (voor 17.15) en gerepareerd hebben, zat 1 uur! Ik was een kwartier voor tijd (17.00) maar dat was geen probleem. Om 17.30 uur liep ik tevreden de winkel uit. Dat noem ik super-service! De winkel zelf is clean en corona-proof en alle medewerkers droegen een mondkapje. Leuke vlotte medewerkers, service gericht, snell en professioneel.