Goede ervaring. De eerste keer kwam ik binnen met 1 volwassene en 2 kleine kinderen, ondanks dat de kinderen wat acceptabele rumoer met zich brengen, bleef de werknemer rustig en vriendelijk. Hij communiceerde helder en nam zijn tijd.
Het verdere verloop was ook soepel.
Al snel konden we terug voor reparatie, helaas bleek de diagnose van het gebreke onjuist. Later bleek dat de werknemer net een week was gestart (kan gebeuren!) de meer ervaren collega nam het óók heel vaardig op, legde alles geduldig uit.
Al met al een zeer prettige ervaring! Wij komen er zeker nog eens terug!
Reactie ThePhoneLab:
Fijn om te horen dat we het toch goed hebben konden oplossen! Bedankt voor het delen :)