Product verloren gegaan bij PostNL, onderzoek bracht géén oplossing, probleem voorgelegd aan de firma en zonder veel poespas gaan ze kosteloos een nieuw opsturen. Da’s pas klantgericht denken én handelen. Proficiat! ☆☆☆☆☆ méér dan ooit op hun plaats!
Sterke punten
Geklantgericht en correcte service
Reactie The Online Retail Company BV:
Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Daar zijn wij blij mee. Graag tot een volgende keer. Fijne dag verder!