Ten eerste roepen ze dat ze snel leveren. In de praktijk duurt het ongeveer 3 weken. Toen ik na 3 weken eindelijk de jas met opdruk ontving vielen de opgedrukte letters en het logo er gewoon direct af. Dezelfde dag een email gestuurd naar de klantenservice. Geen reactie. Dus de volgende dag maar gebeld. Ik moest, ondanks de foto’s, de jas eerst terug sturen zodat ze het zelf konden zien. Dus retourlabel printen en terug sturen. Na een paar dagen reactie. Ze gingen het in orde maken. Na bijna 3 weken maar weer een bericht gestuurd waar de jas bleef. Dit keer wel reactie. Ze gingen de jas vandaag opnieuw bedrukken. Wel toevallig op de dag dat ik ga klagen dat het erg lang duurt. Nu na weken eindelijk de jas binnen. Slechte service! Ik verwacht dat als je zelf een product levert en je krijgt de jas terug dat je het dezelfde of volgende dag hersteld en dat een klant dan niet na 3 weken contact op moet nemen en je de jas dan nog moet gaan herstellen! Kortom een wanprestatie!
Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.