Matig bedrijf, totaal niet overzichtelijk; veel verschillende soorten facturen. 250 euro borg zonder reden die je pas na 2 maand terugkrijgt. Slecht beveiligd account, standaard wachtwoord die niet te wijzigen is en geen app functionaliteit. Bovenop als je de klantenservice belt krijg je te maken met een verbindingskwaliteit die niet zijn oorsprong in 2023 heeft.
Sterke punten
snelle levering, wijd geaccepteerd kaart
Verbeterpunten of tips
- borg sneller retourneren en verlagen
- klantenservice verbeteren
- online omgeving verbeteren
- app functioneel maken
- Een tankpas heeft als doel dat je maandelijks de brandstofkosten betaald, en niet zoals jullie dat doen per x aantal dagen!
- Duidelijke professionele facturen.