Daar heb ik een slechte ervaring mee
Sterke punten
Mooi product
Verbeterpunten of tips
Wij hebben 195 euro betaalt voot een verhuislift die we achteraf niet nodig hadden. De verhuislift is ter plekke afgezegd en was ook nog niet onderweg.
Toch kregen wij het bedrag niet terug gestort.
Heel vervelend.
Ik werd netjes een half uur vóór aankomsttijd op de hoogte gebracht door bezorgers?
ja
Hoe heb je Table du Sud gevonden?
Via advertenties
Reactie Table du Sud:
Bedankt voor de feedback.
we kunnen u in deze case helaas geen terugbetaling van de verhuislift aanbieden. Daar de verhuislift bij de verkoop is besproken en een tafelblad van dit formaat en gewicht normaal ook niet via de trap geleverd kan worden is er geen controle voor levering via de trap geweest. Er is geen indicatie geweest dat dit mogelijk zou zijn, in uw geval heeft u een uitzonderlijk gunstige trap waardoor de levering zo wel mogelijk bleek.
Wij werken middels partners voor de verhuisliftservice, dit is dus niet in eigen beheer. Zij berekenen ondanks dat het niet nodig bleek wel de volledige kosten aan ons door. Onze excuses.
Team Table du Sud