In 1e instantie goede ervaring bij levering eetkamerstoel, alles volgens planning.
Zeeer slechte ervaring bij levering eetkamerstoelen. Zouden hals dec. geleverd worden, en na herhaaldelijk zelf te informeren uiteindelijk geleverd half febr.!!
Sterke punten
Degelijke producten
Verbeterpunten of tips
Zelf de klant informeren, als levering vertraagd is. En als klant mailt, niet pas na 3 dagen antwoord geven!
Ik werd netjes een half uur vóór aankomsttijd op de hoogte gebracht door bezorgers?
nee
Hoe heb je Table du Sud gevonden?
Internet
Reactie Table du Sud:
Bedankt voor je review!
Allereerst onze excuses voor het ongemak. De langere levertijd is te verklaren door grote drukte bij de leverancier. Zij hebben in deze periode een ontzettend groot aantal bestellingen binnen gekregen die de fabriek hier in Nederland niet volgens hun normale productietijd kon verwerken. Wij zijn daar toen niet goed van op de hoogte gehouden. Dat neemt natuurlijk niet weg dat we dit beter met jullie hadden moeten communiceren.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak en bedankt voor de tips, daar kunnen we wat mee!