Makkelijk te boeken en de bon snel in huis. Er stond bij vermeld dat milieubelasting betaald moest worden, maar dat bleek 33 euro te zijn! Dat moest degene die het kado had gekregen zelf betalen. Dat vind ik echt absurd. Dat wil je niet als kadogever.
Sterke punten
Leuke, unieke ervaringen kado geven. Makkelijk te boeken en gepersonaliseerde bon.
Verbeterpunten of tips
Zorg dat de ontvanger niet te maken krijgt met onverwachte, extra kosten, zoals milieubelasting
Reactie SurpriseFactory:
Hi Astrid,
Bedankt voor je review.
Erg fijn om te lezen dat je tevreden bent over het bestelproces en het aanbod op onze website! Wat betreft de verbeterpunten of tips, wanneer er extra kosten zijn bij een arrangement wordt dit altijd vermeld op onze website. De milieubelasting is een regelmatig wisselend tarief, waardoor wij dit niet als vast bedrag kunnen vermelden op onze website. Mocht je hier vooraf meer informatie over willen, dan mag je altijd even contact met ons opnemen.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory