Reviews

8.8 / 10
11310 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
7/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
4/10
Bestelgemak
4/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
5/10

Eddy Laureys

5/10

Ik vind het een hele karwei tot ik een hotel kan boeken.
3 bons gekregen. Ik heb die codes doorgestuurd voor 2 overnachtingen en 2 personen.
Ik krijg 2 verassingsbons terug met codes..Die moet ik terug sturen naar jullie, om terug codes te krijgen voor het hotel vast te leggen.

Sterke punten

Neen

Verbeterpunten of tips

Houd het simpel. Na de bons met codes naar jullie gestuurd te hebben voor bijvoorbeeld een hotel 2nachten 2 personen bezorg je ons de codes die wij moeten gebruiken naar het hotel

Reactie SurpriseFactory:

Hi Eddy,
Bedankt voor je review.
Wat vervelend dat het niet helemaal lukt met het maken van de reservering. Ik heb je hierover zojuist een mail gestuurd.
Zou je hier svp op kunnen reageren? Wij helpen je graag verder met het maken van de reservering.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee