Reviews

8.8 / 10
11310 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
4/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
3/10
Bestelgemak
6/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
5/10

Kristel

2/10

Kadobon gekregen

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Ik kreeg een bon a 50 euro om zelf iets uit te zoeken. Dan kies je een activiteit en dan krijg je weer een nieuwe bon. Hier moet je dan weer ongeveer 4 euro voor betalen. En daarna kun je activiteit pas boeken. Erg omslachtig en je betaalt dus 2x voor de bon. Wel slim business model. Ik raad t anderen niet aan!

Reactie SurpriseFactory:

Hi Kristel,
Bedankt voor je review.
Wij geven cadeaubonnen uit voor unieke belevenissen. In je order kan ik terugzien dat je je SurpriseFactory Giftcard met een waarde van €50,00 hebt ingezet voor 2 cadeaubonnen voor de Bossche Bollen Workshop. Je hebt de betaling voldaan via het tegoed van je SurpriseFactory Giftcard, dus als het goed is heb je geen bijbetaling moeten doen.
Op je Giftcard staat nog een tegoed van €4,01, welke je nog kan inzetten voor het uitkiezen van een andere cadeaubon.
Mocht je hier nog vragen over hebben, dan kan je altijd telefonisch contact met ons opnemen via +31 10 458 58 10.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee