Reviews

8.8 / 10
11308 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
7/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
10/10

L

7/10

Leuke activiteiten, goede prijzen en een erg goede klantenservice

Sterke punten

Klantenservice en aanbod

Verbeterpunten of tips

Betrouwbaarheid van de post is slecht, dus misschien een andere manier voor bezorgen

Reactie SurpriseFactory:

Hi,
Bedankt voor je review. Wat fijn om te lezen dat je ons aanbod en klantenservice als goed hebt ervaren!
Wat betreft je verbeterpunten of tips, wij zullen dit zeker meenemen. In de meeste gevallen bezorgd PostNL de cadeaubonnen binnen 1-2 werkdagen, maar helaas kan dit in enkele gevallen iets langer duren. Wij versturen ook altijd de digitale cadeaubon naar het opgegeven mailadres en is het daarnaast eventueel ook mogelijk om de cadeaubon bij ons op te halen.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja