Online prima maar offline zeer zwak
Sterke punten
mooi overzicht op de site en aanbod
Verbeterpunten of tips
snelheid van het op sturen
Reactie SurpriseFactory:
Hi,
Bedankt voor je review en wat fijn om te lezen dat je ons aanbod op de website als goed hebt ervaren.
Wat betreft de verbeterpunten of tips, wij hebben de cadeaubon op de gewenste verzenddatum verstuurd. Helaas zien wij in enkele gevallen wel eens vertraging in de levering door PostNL. Je ontvangt de cadeaubon ook altijd direct digitaal na afronding van je bestelling.
Heb je inmiddels de cadeaubon wel al ontvangen? Zo niet, zou je ons dan hierover een mail kunnen sturen naar info@surprisefactory.com? Wij versturen de cadeaubon dan graag nogmaals naar je.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory