Bon gekregen van de kinderen lunchen in een grot. Na een tijdje bleek dat het etablissement failliet was. Hebben na een tijdje een code gekregen om een nieuwe bon te kiezen.
Sterke punten
Correctheid
Verbeterpunten of tips
Een snellere reactie naar klanten toe wanneer er iets mis gaat . Het komt uiteindelijk wel in orde maar duurt alleen wat langer.