Wij waren super blij met onze surprise bon die wij hadden gekregen( garnalen vissen). Maar die hebben we mogen ruilen omdat deze activiteit was gestopt. We hebben gekozen voor “ beleef Spanje….tapasdiner voor 2 (2x) We hebben het tekort bij betaald, maar ook terug de verzendingskosten vermoed ik wat normaal niet kan, omdat wij niet de oorzaak zijn dat de activiteit niet door kan gaan. Kijk het eens even na.
Sterke punten
Snelheid en duidelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Geen
Reactie SurpriseFactory:
Bedankt voor je review.
Bij een ruiling hoef je geen verzendkosten te betalen, enkel het prijsverschil tussen de arrangementen! Indien je hier vragen over hebt, kun je contact opnemen met onze klantenservice: info@surprisefactory.com.
Verrassende groet,
Team SurpriseFactory