Reviews

8.8 / 10
3567 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
6/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
4/10

Jolien

6/10

Een all-in bier overnachting te Lierde

Sterke punten

Correcte en snelle levering van de cadeaubon

Verbeterpunten of tips

Deze accommodatie voldoet helemaal niet aan de info die jullie site geeft en is helemaal niet goed voor de goede naam van jullie bedrijf. Een oude kamer, ontbijt met afbakbroodjes, haar in de thee. Ze vroeg wel of we een ei'tje wensen, maar was duidelijk tegen haar zin toen we er ook effectief één vroegen.

Wij willen jullie hierover informeren omdat jullie met dit arrangement zeker nog klanten zullen verliezen. Beter niet aan te bieden.

Reactie SurpriseFactory:

Beste Jolien,
Bedankt voor je review. Dat is ontzettend vervelend, goed dat je dit bij ons aangeeft. We gaan je even een mailtje sturen om dit uit te kunnen zoeken en overleggen hoe dit het beste voor jou opgelost kan worden.
Fijne dag,
SurpriseFactory


Score voor SurpriseFactory: 3/5
Beveelt u dit bedrijf aan Nee