Na de zeer vlotte ontvangst door Erik in Roeselare, een volledige en deskundige uitleg werd de IR Sauna na drie weken geleverd zoals beloofd werd. Door een heel vlotte communicatie met Erik hebben we dan ook de cabine kunnen monteren en deze is reeds vanaf dag 1 in gebruik. Alles functioneert perfect dus een heel gelukkige klant.
Sterke punten
Vlotte en professionele uitleg en vlotte bereikbaarheid (communicatiemiddelen).
Verbeterpunten of tips
Misschien bij de levering vermelden dat de handleiding en de bijbehorende stukken weliswaar in de doos zitten (doos met een kruis erop) maar dat deze niet los in een zakje zitten doch achter het stofpaneel. Er staat een sticker op dat onderdeel waar de handleiding etc... inzitten maar moest de persoon die de levering doet dit erbij zeggen zou dit optimaal zijn. Andere mogelijkheid is een extra sticker op die doos plaatsen ipv een kruis met een balpen eropzchrijven. Veel mensen zijn gewoon om een plastiek zak met de handleiding los in een doos te vinden en niet achter een paneel. Just a thought.