Fijne ervaring, we hebben lang moeten wachten omdat de leverancier problemen had. Maar telkens als we belden kregen we weer een up-date. Tip; bij super sauna hadden ze hier zelf iets meer initiatief in kunnen nemen.
Sterke punten
Telefonisch contact en hulp in de shop (Deurne) erg vriendelijk en zeer behulpzaam. Een collega werdt zelfs in zijn vakantie opgebeld voor het beantwoorden van een vraag.
Verbeterpunten of tips
Supersauna zou iets kunnen bedenken waardoor ze de klant blijven informeren over de te leveren goederen. Al was het maar wekelijks een mail van wat de status was. Zeker als leveringen veel langer duren dan gepland. Onze hottab was 8 weken later dan gepland. Dan wil je graag geïnformeerd worden.