In 2013 zijn wij op zoek gegaan naar een infrarood cabine. Supersauna viel ons meteen op omdat de website goede informatie gaf dus zijn we naar Antwerpen gegaan om een kijkje te nemen. Best een kleine winkel, vooral omdat het aantal bezoekers / kopers erg groot was. Maar de medewerker van Supersauna nam de tijd om iedereen in groepjes erge goede uitleg te geven.
We hebben de sauna besteld die een aantal weken later afgeleverd werd (duurde best lang maar dat kwam doordat er zoveel bestellingen liepen!!). Supersauna heeft mij telefonisch geholpen met de montage wat eigenlijk erg simpel was.
De sauna is nu ongeveer een half jaar (2x per week) naar volle tevredenheid in gebruik. Klachten als stijve spieren en pijnlijke gewrichten zijn iets afgenomen.
Recent ging de radio stuk dus hebben we contact opgenomen. Zonder moeilijke vragen werd een vervangende radio opgestuurd! Bedankt.
Sterke punten
Deskundig, klantvriendelijk, scherpe prijzen en prima after-sales
Verbeterpunten of tips
Wij zouden niet weten op welk gebied Supersauna nog kan verbeteren.