Reviews

9.3 / 10
2266 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8/10
Info over verloop order
8/10
Snelheid levering
8/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
8/10
Informatie op de website
8/10
After sales
8/10

Rein Adriaensen

7/10

Afgelopen maand een sauna gekocht via SuperSauna; merk Linee 180/2. Overzichtelijke website, prettige service en goede prijs-kwaliteit verhouding qua materiaal.

Sterke punten

Prima sauna, goede levertijd, vriendelijke afhandeling. Goede prijs-kwaliteit verhouding en prettige service.

Verbeterpunten of tips

Helaas zijn er ook enige aandacht-/verbeterpunten:
- voor de installatie van de sauna was een verkeerde handleiding toegevoegd (van een ander merk en type sauna).
- voor de installatie van de saunakachel was geen handleiding toegevoegd.
- de glazen saunadeur was beschadigd bij levering en brak direct in 1000 stukjes bij het halen van de doos uit de verpakking.
- voor de elektrische bedrading was geen duidelijke instructie meegegeven dat het wenselijk is om een electricien te benaderen en de aansluiting te verdelen over meerdere groepen (ook bij een plug-in kachel van 230V en 3.6 KW).


Score voor SuperSauna.be: 3.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Sauna Linee 180/2