Mijn eerste bestelling was nat geworden, omdat de bezorging het pakket maar half in de brievenbus had geduwd. Het boek was nat geworden en de pagina's waren gebobbeld. Ik heb hierover de klantenservice bericht en ik kreeg een nieuw boek geheel gratis thuisgestuurd. Studenendrukwerk, jullie krijgen van mij een dikke pluim
Sterke punten
klantgerichtheid
Reactie Studentendrukwerk:
Goedemiddag,
Bedankt voor je review! Jammer dat het eerste boek door de bezorging beschadigd was aangekomen, maar fijn om te lezen dat onze klantenservice dit snel en naar tevredenheid heeft kunnen oplossen. Die pluim nemen we graag aan; dank je wel, en graag tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team Studentendrukwerk