.png){kind=logo}
Initieel goed alleen qua klantenservice kan het beter. Meerdere malen via de chat contact met iemand gehad waarbij ik steeds met iemand anders sprak en daarbij continu m’n verhaal weer moest vertellen. Op den duur wilde ik wel telefonisch maar dan zou ik m’n verhaal weer moeten uitleggen en daar had ik geen zin dus vroeg ik of ze mij konden bellen maar dat was niet mogelijk.
Sterke punten
Prijs kwaliteit
Reactie Studentendrukwerk:
Beste Gerda,
Bedankt voor uw feedback! Ik begrijp dat het vervelend is als u steeds uw verhaal opnieuw moet doen en andere mensen te spreken krijgt, maar helaas is niet iedereen op dezelfde tijdstippen aanwezig.
Gelukkig kunnen wij u allemaal van dienst zijn en helpen wij u graag.
Hopelijk kunnen wij u in de toekomst weer van dienst zijn ;)
Met vriendelijke groet,
Team Studentendrukwerk