(Verzend)proces niet op orde, administratie bijbehorend ook niet, valse beloften, lakse houding bij navragen om een oplossing en na veel gepush (vele telefoontjes!) werd er eindelijk wat geregeld.
Sterke punten
Niks.
Reactie Studentendrukwerk:
Beste M.
Bedankt voor je feedback. Er is inderdaad iets fout gegaan in ons verzendsysteem waardoor de bestelling in eerste instantie niet naar meerdere adressen is geleverd.
Dit hebben we voor je opgelost door naar je school te rijden en de scriptie daar voor je in te leveren zodat het alsnog voor de deadline ingeleverd was.
Hoewel de soep dus niet zo heet gegeten wordt, als deze wordt opgediend, vinden wij het desondanks belangrijk dat je 100% tevreden bent over onze service. We hebben contact met je opgezocht en gaan graag met je opzoek naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Studentendrukwerk