.png){kind=logo}
Heel slechte ervaring omdat mijn scriptie die ik met spoed besteld heb niet op de gekozen datum binnenkreeg, waardoor ik dus last minute in alle scriptie-stress nog ergens anders moest printen. Het enige wat positief is, is het feit dat ik mijn geld teruggekregen heb. Ik zou er niet nog een keer bestellen.
Sterke punten
Excuses aanbieden als er ongemak voor de klant is vind ik wel op zijn plaats en dan niet alleen in vorm van geld maar ook even mondeling gewoon je excuses aanbieden.
Reactie Studentendrukwerk:
Dag Anne,
Nogmaals mijn oprechte excuses.
Je scriptie is hier wel op tijd de deur uit gegaan maar helaas blijven hangen bij PostNL.
Groet,
Marloes Klok