Reviews

Loods XL

8.2 / 10
271 beoordelingen
Schrijf beoordeling

83% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Levering op tijd
1/10
Reactiesnelheid
2/10
Expertise
1/10
Bestelgemak
2/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
2/10

Geen

2/10

Niet goed

Sterke punten

geen

Verbeterpunten of tips

Omschrijving beter kenbaar maken

Reactie Loods XL:

Beste Miranda,
We vinden het erg jammer dat je een review schrijft terwijl je zelf een fout hebt gemaakt bij de bestelling en per e-mail ook aangeeft dat je man een fout heeft gemaakt tijdens het bestellen: Het gaat altijd om de buitenmaten (m.u.v. bedden). Dit staat ook duidelijk op onze website. Je geeft aan dat een nieuw bureau goedkoper is, dit is uiteraard niet waar. Je hebt 609 euro betaald voor het bureau en wij bieden een nieuw blad aan voor 300 euro (en niet 330 euro zoals in je review aangeeft), dit is een verschil van 309 euro.
Ontzettend jammer dat je ons hierdoor slecht beoordeeld, wij komen zeker wel met een oplossing. Nogmaals wij kunnen niet gratis een oplossing bieden als de klant een denk/meetfout maat, hier ben je zelf verantwoordelijk voor. Wellicht dat je je dochter kan vragen, onze chauffeur heeft het aan haar uitgelegd en zij begreep wel waar de fout zat.
Met vriendelijke groet,
Steigerhouttrend


Score voor Loods XL: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Tekst niet duidelijk een bureau blad te klein bes...